Ilmoituskanava väärinkäytösepäilyistä ilmoittamiseen

Huoneistokeskuksella on nollatoleranssi kaikkeen laittomaan ja epäeettiseen toimintaan. Voit tehdä ilmoituksia havaituista tai epäillyistä väärinkäytöksistä tai rikkomuksista, joissa Huoneistokeskuksen epäillään olevan jollakin lailla osallisena tai joka muutoin liittyy Huoneistokeskukseen tai sen toimintaan. Meille on tärkeää, että myös meidän yhteistyökumppanimme ja alihankkijamme toimivat lain mukaan ja eettisesti oikein. 

Käsittelemme kaikki ilmoitukset huolellisesti ja luottamuksellisesti sekä ilmoittajaa suojaten, eikä vilpittömässä mielessä ilmoituksen tehneen tarvitse pelätä itseensä kohdistuvia haitallisia seuraamuksia. EU:n Whistleblower-direktiivin (Avautuu uudessa välilehdessä) soveltamisalan piiriin kuuluvien ilmoitusten kyseessä ollen ilmoittaja saa suojaa myös suoraan direktiivistä ja sen nojalla annettavasta kansallisesta laista. 

Ilmoituksen tekeminen

Voit tehdä ilmoituksen joko nimelläsi tai nimettömänä ilmoituskanavaamme käyttäen. Ilmoituskanavaan pääset täältä: WhistleB, Whistleblowing Centre (Avautuu uudessa välilehdessä) 

HUOM! Jos päätät tehdä nimettömän ilmoituksen, muista ottaa käsittelytunnus ilmoitusta tehdessäsi talteen, jotta pääset myöhemmin katsomaan, onko ilmoituksesi johdosta tehty lisäselvityspyyntöjä ja pystyt vastaamaan niihin. Asian selvittäminen ilman lisätietoja ei välttämättä ole mahdollista ja nimettömien ilmoitusten kohdalla meillä ei ole muuta keinoa tavoittaa ilmoittajaa, kuin lähettää viesti anonyymille ilmoittajalle kanavan kautta. Nimettömän ilmoittajan henkilöllisyys ei missään vaiheessa tule tietoomme. 

Ilmoitusten käsittely

Ilmoitusten käsittelystä vastaa Huoneistokeskuksen Compliance-tiimi. Whistleblower-direktiivin mukaan ilmoittajalla on oikeus saada vastaanottokuittaus seitsemän päivän kuluessa ilmoituksen jättämisestä ja kolmen kuukauden kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta ilmoituksentekijälle on annettava tieto toimenpiteistä, joihin ilmoituksen johdosta on ryhdytty. Pyrimme noudattamaan näitä käsittelyaikoja kaikkien kanavaan toimitettujen ilmoitusten osalta.  

Compliance-tiimi koordinoi ilmoitettujen asioiden selvittämistä, kytkien työhön mukaan vain asian hoitamiseksi välttämättömät tahot. Henkilötietoja käsitellään soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja ainoastaan siinä laajuudessa kuin se on kulloinkin välttämätöntä. Whistleblowing-kanavan tietosuojaselosteen löydät täältä.

Hyvä tietää

EU:n Whistleblower-direktiivi suojaa ilmoituksentekijää, turvaten direktiivin mukaisen ilmoituksen jättämisen ilman pelkoa ilmoittajalle ilmoituksen johdosta aiheutuvista haitallisista seuraamuksista.

Huomaathan, että ilmoituskanavaa ei ole tarkoitettu asiakaspalautteiden eikä reklamaatioiden toimitusosoitteeksi. 

Päivitetty 24.3.2025